Política de reembolso
Reembolsos e Trocas
- Oferecemos reembolsos e/ou trocas nos primeiros 14 dias após a sua compra. Se tiverem passado 14 dias desde a data da sua compra, nenhum reembolso ou troca será oferecida.
-Elegibilidade para reembolsos e trocas:
O artigo deve não ser utilizado e estar no mesmo estado em que foi recebido.
O artigo deve estar na sua embalagem original.
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou comprovativo de compra.
-Trocas e reembolsos:
-Se ainda não recebeu um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária.
-Em seguida, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito; Pode levar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente creditado.
-Será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do seu artigo.
-Os portes de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.
-Não nos responsabilizamos pelos prazos de entrega da transportadora e por eventuais atrasos na entrega, mas podemos ajudar a obter mais informações e a resolver quaisquer atrasos. Entre em contato conosco via info@misstaku.com.
-Por favor, note que não podemos garantir o recebimento do seu item devolvido.
- Oferecemos reembolsos e/ou trocas nos primeiros 14 dias após a sua compra. Se tiverem passado 14 dias desde a data da sua compra, nenhum reembolso ou troca será oferecida.
-Elegibilidade para reembolsos e trocas:
O artigo deve não ser utilizado e estar no mesmo estado em que foi recebido.
O artigo deve estar na sua embalagem original.
Para completar a devolução, exigimos um recibo ou comprovativo de compra.
-Trocas e reembolsos:
Devido à natureza personalizada do produto e à incapacidade de revender a outro cliente, apenas substituímos ou reembolsamos itens se estiverem defeituosos ou danificados. Por favor, envie um e-mail para info@misstaku.com para processar a troca. Se aprovado, enviaremos o endereço de informação para você.
Reembolsos atrasados ou em falta-Se ainda não recebeu um reembolso, verifique primeiro a sua conta bancária.
-Em seguida, entre em contato com a empresa do seu cartão de crédito; Pode levar algum tempo até que o seu reembolso seja oficialmente creditado.
-Se você fez tudo isso e ainda não recebeu seu reembolso, entre em contato conosco pelo info@misstaku.com.
Envio-Será responsável pelo pagamento dos custos de envio para a devolução do seu artigo.
-Os portes de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo do envio da devolução será deduzido do seu reembolso.
-Não nos responsabilizamos pelos prazos de entrega da transportadora e por eventuais atrasos na entrega, mas podemos ajudar a obter mais informações e a resolver quaisquer atrasos. Entre em contato conosco via info@misstaku.com.
-Por favor, note que não podemos garantir o recebimento do seu item devolvido.