Política de envio

Na Misstaku, esforçamo-nos por oferecer-lhe variedade e alta qualidade, razão pela qual trabalhamos com dois tipos de produtos (e, portanto, métodos de envio):

1. Produtos sob demanda

Os nossos produtos sob demanda são criados especificamente para si no momento do seu pedido. Trabalhamos com terceiros para produzir estes itens, e eles também tratam do envio. Devido à natureza destes produtos, os tempos de processamento e envio podem variar. Todos os produtos nesta categoria terão a seguinte nota na descrição: "Envio sob demanda".

Tempo de processamento: Os produtos sob demanda geralmente requerem 3 a 5 dias úteis para produção antes do envio.

2. Produtos Misstaku

Os nossos produtos Misstaku são maioritariamente desenhados e produzidos internamente, permitindo-nos manter um controlo de qualidade rigoroso, o que também nos permite oferecer promoções de envio gratuito para certos países. Este tipo de produto será especificado na descrição de cada item como: "Envio pela Misstaku".

Tempo de processamento: Os produtos Misstaku são geralmente processados dentro de 3 a 15 dias úteis antes do envio. O tempo exato depende da procura prévia e do fabrico do produto.

Política de envio

Custos de entrega e envio

  • As encomendas serão enviadas no máximo 15 dias úteis após a confirmação do pagamento. (Caso contrário, informaremos)
  • O prazo de entrega mencionado pode estar sujeito a circunstâncias excecionais e imprevistas.
  • Só procedemos ao envio da encomenda após o pagamento total dos produtos encomendados e dos custos de envio.
  • Tempo total de entrega = Tempo de processamento + Tempo de envio

Promoções de envio gratuito

Na Misstaku, queremos recompensar a lealdade dos nossos TakuLovers. Por isso, oferecemos promoções exclusivas de envio gratuito para os nossos "produtos Misstaku". Estas promoções são desenhadas para melhorar a sua experiência de compra e garantir que recebe os seus produtos favoritos sem custos adicionais.

Pode aceder ao envio gratuito automaticamente no checkout, cumprindo as seguintes condições:

  • Ter apenas produtos fabricados por nós no seu carrinho, identificados com a etiqueta "Envio pela Misstaku".

País -> Encomenda mínima

  • Portugal (Continental) -> mín. 70€
  • Portugal (Ilhas) -> mín. 90€
  • Espanha (Peninsular) -> mín. 80€
  • Alemanha, Bélgica, França, Países Baixos -> mín. 120€

Exclusões: Os produtos sob demanda não estão incluídos nas promoções de envio gratuito.

Se, ao fazer a sua compra, for indicado que o seu país não está disponível para receber os nossos produtos, contacte-nos e resolveremos o problema!

Tem dúvidas?

Se tiver alguma dúvida sobre os nossos métodos de envio ou precisar de assistência adicional, a nossa equipa de apoio ao cliente está aqui para ajudar. Contacte-nos através do nosso formulário de contacto ou envie-nos um e-mail para info@misstaku.com, e teremos todo o gosto em ajudá-lo.

Obrigado por escolher a Misstaku. Trabalhamos continuamente para melhorar a sua experiência de compra e garantir que recebe produtos da mais alta qualidade da forma mais eficiente possível.